ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ МОБІЛЬНИМ ДОДАТКОМ «SNAP INVEST»
Остання редакція: 29 травня 2025 року
Ці Правила користування (далі – «Правила») визначають умови використання мобільного додатку «SNAP INVEST» (далі – «Додаток»), розробленого та належного ТОВ «СНЕП» (код ЄДРПОУ 45807236, місцезнаходження: Україна, 65039, Одеська обл., місто Одеса, просп. Лесі Українки, будинок 25, офіс 405) (далі – «Компанія»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Правилами перед початком використання Додатку. Використання Додатку означає вашу повну та безумовну згоду з усіма положеннями цих Правил. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цих Правил, будь ласка, не використовуйте Додаток.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ТЕРМІНИ
1.1. Додаток «SNAP INVEST» – це інноваційна цифрова платформа, що надає технологічну можливість приватним інвесторам (далі – «Користувачі») обирати різні інвестиційні пропозиції, зазвичай у вигляді укладення Договорів пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах (далі – «Кооперативи») та укладати відповідні прямі Договори пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах з метою отримання пасивного доходу.
1.2. Мета Додатку: Додаток функціонує виключно як інформаційний та технологічний посередник (агрегатор), що об’єднує Користувачів та Кооперативи. Він надає зручні інструменти для ознайомлення з інвестиційними пропозиціями, здійснення ідентифікації та укладення договорів.
1.3. Важливе застереження: Компанія не є стороною Договорів пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, що укладаються між Користувачами та Кооперативами. Компанія не надає фінансових послуг, не здійснює управління активами, не виступає фінансовим посередником у розумінні Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», та не надає жодних інвестиційних консультацій чи рекомендацій.
1.4. Додаток призначений для використання виключно на території України та регулюється її законодавством.
1.5. Офіційною мовою Додатку та цих Правил є українська.
2. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ ДОДАТКУ ТА ОБМЕЖЕННЯ
2.1. Додаток призначений виключно для використання фізичними особами, які є повнолітніми та досягли 18-річного віку на момент початку використання Додатку.
2.2. Використовуючи Додаток, Користувач підтверджує, що має повну цивільну дієздатність та правоздатність відповідно до законодавства України для укладення Договорів пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, здійснення фінансових операцій, а також для прийняття на себе юридичних зобов'язань.
2.3. Компанія залишає за собою право відмовити в доступі до Додатку або призупинити/припинити його використання будь-якій особі на свій розсуд, якщо є підстави вважати, що Користувач порушує ці Правила, чинне законодавство, або здійснює шахрайські чи інші протиправні дії.
3. РЕЄСТРАЦІЯ, ІДЕНТИФІКАЦІЯ ТА ВЕРИФІКАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
3.1. Для доступу до ключового функціоналу Додатку, що дозволяє укладати Договори пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, Користувачу необхідно пройти процедуру ідентифікації.
3.2. Ідентифікація Користувача здійснюється за допомогою інтегрованого сервісу Дія.Підпис, що забезпечує високий рівень безпеки та достовірності наданих даних.
3.3. Шляхом ідентифікації через Дія.Підпис, Компанія отримує доступ до наступних персональних даних Користувача з реєстрів Дія:
- прізвище, ім'я, по батькові (ПІБ);
- індивідуальний податковий номер (ІПН);
- паспортні дані (серія, номер, орган видачі, дата видачі);
- адреса реєстрації місця проживання;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти, які асоційовані з обліковим записом Дія.
3.4. Отримані через Дія.Підпис персональні дані Користувача не зберігаються Компанією в Додатку. Вони використовуються виключно для одноразової ідентифікації та подальшої передачі обраному Користувачем Кооперативу з метою укладення Договору пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах. Кооператив, як сторона договору з Користувачем, несе повну відповідальність за збір, зберігання, обробку та захист цих персональних даних відповідно до укладеного ним договору та вимог Закону України «Про захист персональних даних».
3.5. Користувач зобов'язаний забезпечити конфіденційність та безпеку своїх даних для доступу до сервісу Дія.Підпис. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені несанкціонованим доступом до облікового запису Користувача в Дія внаслідок недбалості Користувача.
4. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРІВ ПАЙОВОЇ УЧАСТІ АСОЦІЙОВАНИХ ЧЛЕНІВ У СПОЖИВЧИХ ТОВАРИСТВАХ ТА ПЛАТІЖНІ ОПЕРАЦІЇ
4.1. Вибір інвестиційної пропозиції: Додаток надає Користувачеві зручний інтерфейс для ознайомлення з різними інвестиційними пропозиціями від Кооперативів, представлених у Додатку. Кожна пропозиція містить ключову інформацію, що надається Кооперативом.
4.2. Процес укладення договору: Після вибору інвестиційної пропозиції, Договір пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах укладається напряму між Користувачем та обраним Кооперативом. Додаток лише технічно забезпечує можливість такого укладення.
4.3. Підтвердження та підписання: Угода вважається укладеною після її підписання Користувачем за допомогою Дія.Підпису безпосередньо в Додатку. Факт підписання підтверджує повну згоду Користувача з умовами Договору пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, запропонованого Кооперативом.
Одночасно з Договором пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, Користувач підписує односторонню Заяву про вступ до асоційованих членів, надає свою активну згоду про ознайомлення і згоду з положеннями Статуту відповідного Кооперативу та ознайомлення і згоду з Положеннями про асоційоване членство відповідного Кооперативу.
4.4. Платіжні можливості Додатку: Додаток інтегрований з провідними платіжними системами, такими як LiqPay, а також надає можливість здійснення прямих платежів банківськими картками через захищені шлюзи.
За результатом укладеного між Кооперативом та Користувачем Договору пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах, після факту повної оплати Пайового внеску – Користувач засобами Мобільного додатку або напряму від Кооперативу – отримує відповідний Сертифікат про право на Пай, за підписом посадових осіб відповідного Кооперативу.
4.4.1. Комісії: Компанія (власник Додатку) та Кооперативи не стягують жодних додаткових комісій з Користувача за здійснення платежів через Додаток. Будь-які комісії за платіжні операції стягуються виключно обраними Користувачем платіжними сервісами (банками-еквайрами або платіжними системами). Користувач буде чітко поінформований про розмір такої комісії перед підтвердженням платежу.
4.4.2. Альтернативні способи оплати: Крім онлайн-оплати через Додаток, передбачена також можливість оплати пайового внеску на підставі Рахунку-фактури, який буде виготовлений та наданий безпосередньо Кооперативом. Така оплата здійснюється за межами мобільного додатку, і її умови регулюються відносинами між Користувачем та Кооперативом.
4.5. Повернення коштів: У випадку розірвання договору пайового внеску між Користувачем та Кооперативом, умови повернення грошових коштів детально описані у Договорі пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах і зазвичай грошові кошти повертаються Користувачу тим самим способом, який був первинно обраний Користувачем для оплати. Відповідальність за своєчасне та повне повернення коштів несе виключно Кооператив. Компанія не бере участі у процесі повернення коштів.
5. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ
5.1. Відмова від надання інвестиційних порад та гарантій: Компанія (ТОВ «СНЕП») НЕ НАДАЄ жодних фінансових, інвестиційних, податкових чи юридичних консультацій. Вся інформація, що міститься в Додатку щодо інвестиційних пропозицій Кооперативів, носить виключно інформаційний характер і не є індивідуальною інвестиційною порадою або рекомендацією щодо придбання будь-яких фінансових інструментів.
5.1.1. Компанія не надає жодних гарантій щодо дохідності інвестицій, реалізації інвестиційних проектів Кооперативів, фінансової стабільності Кооперативів, а також щодо виконання або неналежного виконання Кооперативами своїх зобов'язань перед Користувачами. Користувач самостійно приймає всі інвестиційні рішення та несе повну, виключну та особисту відповідальність за свої інвестиції, їхні результати, а також за всі пов'язані з ними ризики.
5.2. Обмеження відповідальності за збитки: Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні, або похідні збитки, втрати прибутку, доходу, даних або інші нематеріальні втрати, що виникли у Користувача внаслідок:
- використання або неможливості використання Додатку;
- здійснення інвестицій через Додаток, включаючи втрати внаслідок нереалізації проекту Кооперативу або невиконання зобов'язань Кооперативом;
- невиконання або неналежного виконання Кооперативами своїх зобов'язань перед Користувачами;
- технічних збоїв, перебоїв у роботі платіжних систем, сервісу Дія.Підпис, або інших сторонніх сервісів, інтегрованих у Додаток;
- несанкціонованого доступу до облікових записів або даних Користувача, за винятком випадків, коли такий доступ стався з вини Компанії.
5.3. Компанія докладає розумних зусиль для забезпечення безперебійної роботи Додатку, але не гарантує його безперебійну, безпечну та безпомилкову роботу.
6. ВЗАЄМОДІЯ З КООПЕРАТИВАМИ ТА ПЕРЕВІРКА НАДІЙНОСТІ
6.1. Додаток надає можливість Користувачам обирати інвестиційні пропозиції виключно від тих Кооперативів, які пройшли попередню процедуру верифікації Компанією. Процедура верифікації Кооперативів, що пропонуються в Додатку, має на меті перевірку їхньої реєстрації, правоздатності та загальної відповідності вимогам Компанії для включення до переліку інвестиційних пропозицій.
6.2. Компанія несе відповідальність за актуальність та достовірність інформації про інвестиційні пропозиції Кооперативів, яка безпосередньо відображається в інтерфейсі Додатку. Це означає, що інформація, надана Кооперативами та опублікована Компанією в Додатку, має відповідати дійсності на момент її публікації.
6.3. Додаток забезпечує функціонал для прямого зв'язку Користувача з обраним Кооперативом, зокрема через інтегрований чат, а також надає доступ до всіх офіційних контактних даних Кооперативу (номер телефону, електронна пошта, юридична адреса, якщо такі надані Кооперативом).
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
7.1. Права Користувача:
7.1.1. Користуватися функціоналом Додатку відповідно до цих Правил та чинного законодавства України.
7.1.2. Отримувати повну та актуальну інформацію про інвестиційні пропозиції Кооперативів, що пройшли верифікацію Компанією.
7.1.3. Укладати Договори пайової участі асоційованих членів у споживчих товариствах з обраними Кооперативами та здійснювати оплату через інтегровані платіжні системи Додатку.
7.1.4. Звертатися до служби підтримки Компанії з питаннями та проблемами, пов'язаними виключно з функціоналом та роботою Додатку.
7.1.5. Самостійно контролювати статус своїх інвестицій через Додаток та відстежувати комунікацію з Кооперативом.
7.2. Обов'язки Користувача:
7.2.1. Надавати правдиву, точну та актуальну інформацію про себе при ідентифікації через сервіс Дія.Підпис.
7.2.2. Забезпечити належний рівень захисту свого мобільного пристрою (антивірусні програми, блокування екрану) та конфіденційність даних для доступу до облікового запису Дія.
7.2.3. Дотримуватися всіх положень цих Правил, чинного законодавства України та умов договорів, укладених з Кооперативами.
7.2.4. Самостійно та усвідомлено оцінювати всі інвестиційні ризики, пов'язані з пайовими внесками, та приймати рішення про інвестування на власний розсуд, розуміючи, що Додаток не надає інвестиційних порад.
7.2.5. Не використовувати Додаток для здійснення будь-яких протиправних дій, включаючи, але не обмежуючись: відмиванням (легалізацією) доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванням тероризму; шахрайством; розповсюдженням шкідливих програм; порушенням прав інтелектуальної власності інших осіб.
7.2.6. Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Додатку, облікових записів інших користувачів або Кооперативів.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Компанія обробляє персональні дані Користувачів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Детальна інформація про збір, обробку та використання персональних даних Користувачів викладена в окремій Політиці конфіденційності Додатку "SNAP INVEST".
8.2. При використанні Додатку можуть збиратися та оброблятися неперсоніфіковані дані про використання Додатку (наприклад, аналітичні дані, дані про помилки (краш-репорти), тип пристрою, операційна система, тривалість сесії) для покращення роботи Додатку, виправлення помилок та оптимізації користувацького досвіду.
8.3. Для функціонування Додатку та збору неперсоніфікованих даних можуть використовуватися технології Cookies або подібні. Використання Додатку Користувачем є підтвердженням його згоди на збір та обробку таких даних, а також на використання cookies та подібних технологій в загальному порядку.
9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
9.1. Усі права на Додаток, включаючи, але не обмежуючись, програмний код, дизайн, графічні елементи, логотипи, торгові марки, назви та всі інтелектуальні розробки, що містяться в Додатку, належать Компанії (ТОВ "СНЕП") або її ліцензіарам.
9.2. Користувачеві надається обмежене, невиключне, відкличне, безоплатне право користування Додатком виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Правил.
9.3. Забороняється будь-яке копіювання, відтворення, розповсюдження, модифікація, декомпіляція, зворотне проектування, або інше несанкціоноване використання будь-якої частини Додатку без попередньої письмової згоди Компанії.
10. ТЕХНІЧНІ АСПЕКТИ ТА ОНОВЛЕННЯ
10.1. Додаток може запитувати доступ до певних функцій мобільного пристрою Користувача, зокрема до розділу "Сповіщення" (Push-повідомлення). Дозвіл на доступ до сповіщень необхідний для надсилання Користувачу важливих повідомлень про статус його операцій, оновлення інвестиційних пропозицій, технічні повідомлення та інші новини Додатку. Користувач має право дозволити або заборонити такі сповіщення в налаштуваннях свого мобільного пристрою.
10.2. Оновлення Додатку здійснюється за ініціативою Компанії (розробника). Користувач може оновити Додаток шляхом самостійного переходу на сторінку Додатку в App Store (для iOS) або Google Play Store (для Android). Компанія рекомендує Користувачам регулярно оновлювати Додаток для забезпечення його належного функціонування та доступу до нових можливостей.
10.3. Компанія не несе відповідальності за будь-які збої або некоректну роботу Додатку, що виникли внаслідок використання Користувачем застарілої версії Додатку або несумісності Додатку з програмним забезпеченням чи апаратними можливостями мобільного пристрою Користувача.
11. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПРАВИЛ
11.1. Компанія залишає за собою виключне право вносити зміни та доповнення до цих Правил у будь-який час за власною ініціативою та без попереднього повідомлення Користувача.
11.2. Оновлена версія Правил публікується безпосередньо в Додатку, а також може бути доступна на офіційному веб-сайті Компанії (якщо такий буде створено). Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа.
11.3. Продовження використання Додатку Користувачем після публікації оновлених Правил означає його повну та безумовну згоду з усіма внесеними змінами та доповненнями. Якщо Користувач не згоден з оновленою версією Правил, він зобов'язаний негайно припинити використання Додатку.
12. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
12.1. Будь-які спори, розбіжності або претензії, що виникають між Користувачем та Компанією щодо використання Додатку, функціонування сервісів або тлумачення/виконання цих Правил, вирішуються шляхом переговорів.
12.2. Сторони зобов'язуються докладати всіх зусиль для досудового врегулювання спорів.
12.3. Якщо спір не може бути врегульований шляхом переговорів протягом розумного строку (наприклад, 30 календарних днів з моменту отримання письмової претензії), він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
12.4. Застосовним правом для регулювання всіх відносин, що виникають у зв'язку з цими Правилами та використанням Додатку, є право України.
ТОВ «СНЕП»
Код ЄДРПОУ 45807236
Місцезнаходження: Україна, 65039, місто Одеса,
проспект Лесі Українки, будинок 25, офіс 405
